Política de devolucuión

Condiciones Generales de Devolución:

Plazo de Devolución:
De acuerdo con la legislación de la Unión Europea, tienes un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.

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Derecho de Retracto:
Tienes el derecho de retracto, lo que significa que puedes devolver el producto dentro del plazo mencionado sin necesidad de proporcionar una razón.

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Estado del Producto:
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

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Cómo Iniciar una Devolución:
Para iniciar una devolución, por favor [contacta con nuestro servicio al cliente: pinkcosmeticnic@gmail.com proporcionando la información requerida, incluyendo el número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución.

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Autorización de Devolución:
Una vez que hayamos recibido tu solicitud de devolución, evaluaremos la elegibilidad y te proporcionaremos una autorización de devolución, junto con las instrucciones detalladas sobre cómo proceder.

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Costos de Devolución:
Los gastos de devolución son gratuitos en todos los pedidos

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Atención al Cliente:
Estamos aquí para ayudarte en todo momento. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos en: pinkcosmeticnic@gmail.com.

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Gracias por elegir PINK COSMETIC'S SHOP ¡Esperamos que disfrutes de tus compras con nosotros!